Политика за връщане и замяна

Политика за връщане и замяна

Право на връщане

Имате право да върнете продукт в срок от 14 дни от получаването му, без да посочвате причина.

Условия за връщане

Продуктите трябва да бъдат:

• В оригинална опаковка
• Неотваряни и неупотребявани
• Със запазени етикети и защитни пломби

Процедура

1. Свържете се с нас на имейл или телефон
2. Изпратете продукта обратно
3. След получаване и проверка ще възстановим сумата в срок до 14 дни

Разходи за връщане

Разходите за обратна доставка са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен или грешно изпратен.

Замяна

При желание за замяна на продукт, свържете се с нас и ще организираме замяната.

Последна актуализация: декември 2025